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セブンスターズコンサルティング株式会社
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【態勢整備研究所】2025年度「代理店業務品質評価基準一覧」「代理店自己点検チェックシート」

■ 損保協会の代理店業務品質に関する票か基準一覧・代理店自己点検チェックシートの2025年度版
が確定しましたので、お知らせします。



2025年度はトライアルという位置づけですので、今後、運用しながら変更していく方向です。
今後、手数料に反映していく方向ですが、手数料に明確に反映するのは2026年度の結果(本格稼働)
を受けて2027年度からのようです。

評価基準一覧と代理店自己点検チェックシートの回答については、いまから回答案を策定していくこ
とをお勧めします。
弊社まで、お問い合わせいただければと存じます。

推奨方針については、現在論議・検討中とのことです。よって、2025年度中は、現行の運用で問題
ありませんが、当局と業界の方針の状況を見ながら柔軟に対応していく必要があると存じます。

これまでのパブコメに対する回答は3月末に公表される予定です。

第6回(2025年3月3日)
1.配付資料
代理店業務品質評価に関する第三者検討会(第6回)次第
https://www.sonpo.or.jp/about/efforts/quality/g34l0i0000003trt-att/20250303_shiryo_0_shidai.pdf 
資料1-1
※後日掲載
 「代理店業務品質に関する評価指針(損害保険代理店向け)」(案)に対する意見概要および意見への考え方等
資料1-2
※後日掲載
 「代理店業務品質に関する評価指針(損害保険代理店向け)」
(参考)
※後日掲載
「代理店業務品質に関する評価指針」(案)の意見公募結果を取りまとめ ~第三者による代理店業務品質評価を行う業界共通の枠組みの構築に向けて~(未定稿)

資料2 業務品質評価基準一覧【2025年度版】(未定稿)
https://www.sonpo.or.jp/about/efforts/quality/g34l0i0000003trt-att/20250303_shiryo_2.pdf 

資料3 代理店自己点検チェックシート【2025年度版】(未定稿)
https://www.sonpo.or.jp/about/efforts/quality/g34l0i0000003trt-att/20250303_shiryo_3.pdf 

資料4 代理店業務品質評価制度に関する周知動画(演出コンテ・未定稿)
https://www.sonpo.or.jp/about/efforts/quality/g34l0i0000003trt-att/20250303_shiryo_4.pdf 

資料5 本格運用に向けた今後の対応について~対応スケジュールとトライアル運用~
https://www.sonpo.or.jp/about/efforts/quality/g34l0i0000003trt-att/20250303_shiryo_5.pdf

保険代理店 態勢整備 研究所(T-LABO)


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